僕たちの取り組み
町をきれいにする活動を行っています。
当社の周りはもちろん、日本をきれいにする会に参加して、各地の早朝掃除にも伺っています。
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カウンセリングの勉強をしています。
お葬式は葬儀社にとっては「仕事」なのかもしれませんが、見送るご家族や、ご自身のお葬式を考えている方にとっては「一生に一度の大切な場面」だと思います。ですから、一人ひとりの想いや、大切な人を失う悲しみを理解したうえでお手伝いしたいと思うのです。
そう考えたときに、これまでの慣習・儀式をそのまま提供するような「仕事」ではカバーしきれない部分があることに気づきました。
お客様ともっと話し合って、想いを受け取り、お別れのときに抱える「ありがとう」の気持ちを、ちゃんと実現できるようなお手伝いをすることが、僕たちウィルの理想だと気づいたのです。
だから、僕たちウィルは「相談」「カウンセリング」に重きをおいた葬儀社になろうと心に決めました。
あなたのお話をしっかりと伺い、あなたの気持ちに寄り添い、応援するために、僕たちはカウンセラーの勉強をしています。
葬儀社には必要ないことと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、これがウィルさいたまの進むべき方向だと思っています。
これからも、お客様としっかり向き合えるよう、学び続けていきます。
日々、成長を目指しています。
ウィルさいたまでは、お客様からご葬儀の感想やご意見をいただくたびに、スタッフが共有し、どんな小さなことでも見逃さないよう、昨日よりも今日、今日よりも明日、少しずつでも良い葬儀社になれるよう、日々成長を目指しています。
 (お客様のお役に立てるよう、日々、真剣に勉強です。) |
 (時に笑いも起きわきあいあいと) |
「こうすればもっと良くなるんじゃないか？」とか、「僕はこうしているけどみんなはどうしてる？」など、活発に意見を交わすことで、一人でも多くの方へ満足できるご葬儀と安心を届けられたらと思っています。
散骨船体験乗船会 in 東京湾
東京湾を回るクルーザーに乗って散骨船の体験をしてきました。
体験の様子はこちらの記事で↓
さいたま家族葬・終活セミナー
大人の社会科見学 『火葬場・斎場バスツアー』
大宮駅に集合、マイクロバスに乗って皆さんを普段なかなか行くことのない火葬場・斎場へご案内。
ツアーの様子はこちらの記事で↓
さいたま家族葬・終活セミナー
被災地支援
東日本大震災の被災地支援に行きました。
支援の報告は吉澤のブログにて↓
ウィルさいたま日記
ウィルについて
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