お急ぎの方へ
深夜・早朝でも、すぐにお電話がつながります。24時間365日、安心してお電話ください。
緊急の時には、 0120-797-739 までお電話ください。
携帯電話・PHSからでも大丈夫です。
緊急時の3ステップ
1.まずはお電話ください
ウィルのスタッフが、分かりやすく・ていねいにご対応します。
2.担当者が、次の4つをお伺いします
- お客様のお名前と、ご対象者様のお名前
- すぐに連絡がつくお電話番号(携帯電話など)
- お迎えにあがる場所(病院名など)
- 搬送先(ご安置先)
この4つをお聞きし、到着予定のお時間をお伝えします。
※ご自宅でのご安置が難しい場合は、当社でご安置いただけます。また、安置施設の手配も可能です。
3.すぐに搬送車(寝台車)の準備をして、急行します
ウィルのスタッフが、ご指定の場所へ伺います。
病院に「搬送業者は決まっていますか?」と聞かれますので、「今向かっているところです」と伝えてください。
その後のお打ち合わせでは、分からないことやご不安に感じることがないようていねいにご説明し、ご葬儀終了まで責任を持ってお手伝いいたします。
私たちウィルが何よりも大切にしているのは、お客様の気持ちです。ご要望をゆっくりていねいに伺い、ご希望に沿ったご葬儀を実現することをお約束いたします。
ウィルさいたま スタッフ一同
ウィルさいたま
さいたま市大宮区大成町1-405
電話番号 0120-797-739